Загрузка страницы...

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мы предлагаем доступные инструкции и ответы на часто задаваемые нам вопросы.

Итак, Вы нашли именно то, что искали! Следующий шаг – непременно и срочно сообщите нам об этом. =)

- КАК ЗАКАЗАТЬ ТОВАР?

Есть три способа:

- через электронную почту izidamarket@gmail.com

- перезвоните нам (на сайте указаны все контактные телефоны).

- можно добавить покупку в корзину заказов, после этого заполнить необходимые данные и воспользоваться опцией «Оформить заказ».

Будьте внимательны при заполнении данных.  Обязательно укажите ваше ФИО, контактный телефон, адрес доставки. Следите за тем, чтобы Ваш заказ не был дублирован! На нашем сайте указаны розничные и оптовые цены. Если у Вас возникли любые вопросы по поводу размера, расцветки, качества и многого другого, оставьте сообщение на сайте и онлайн-консультант обязательно ответит. Так же звоните!

Вот подробный пример оформления через электронную почту (или по телефону):

Федоров Иван Петрович

г. Харьков (Харьковская область)

Новая почта (Склад №5)

0501234569

оплата на карту Приват банка

В заказе укажите сам товар, количество, цвет и/или другие нужные для нас характеристики. При оплате на карту учитывайте 1% банковской комиссии.

- КАК ОПЛАТИТЬ ТОВАР?

  • Наложенный платеж (оплата при получении):
    При заказе наложенным платежом Вам необходимо оплатить предоплату в размере 50-200 грн, в зависимости от стоимости заказа, на карту Приватбанка, как подтверждение и гарантия серьезных намерений заказчика. Эта предоплата вычитается из суммы заказа. При заказе наложенным платежом, нужно созвонится по одному из номеров на сайте и договорится об условиях, дате отправки, стоимости заказа, а только тогда оплачивать заказ согласно условиям! Дабы избежать плохих отзывов, недоразумений и всего лишнего, просим соблюдать эти несложные правила!

  • 100% оплата на карту Приват Банка:?
    При оплате заказа учитывается комиссия Банка, за снятия денег, в размере 1% (одного процента) от суммы заказа (с 1000 грн. - это 10 грн. с 100 грн. - это 1 грн.). Оплачивайте комиссию в любом случае, даже если она не показываться в Приват24.
?? ?? ??
VISA MasterCard Maestro

Стоимость заказа можно оплатить так же через системы электронных платежей. 

 или 

Денежный перевод через международные платежные системы:
Для оплаты покупок в долларовом или эвро эквеваленте из других стран, таких как: Россия, Белоруссия, Казахстан и т. д.

- КАК ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ?

Тут нет ничего сложного. После отправки Вашей посылки наш менеджер сообщит Вам номер товарно-транспортной накладной, по которому удобно отслеживать ее местонахождение. Мы сотрудничаем с такими надежными перевозчиками, как: «Деливери», «Новая почта», «Укрпочта», «Интайм» и «САТ». Если Вы хотите знать стоимость доставки, ее можно рассчитать с помощью специального «калькулятора» по следующим ссылкам:

Время доставки товара по Украине варьируется от 1 до 7 дней. Когда посылка приедет в Ваш город, сотрудники службы доставки обязательно Вас оповестят об этом.

- ВОЗМОЖЕН ЛИ ОБМЕН?

Настоятельно рекомендуем и просим, при получении посылки в своем отделении любой почты, открывайте и проверяйте посылку не отходя от сотрудника почты! Проверяйте все необходимое, удостоверьтесь, что в товаре нет производственного брака, товар пришел в полном количестве и все то, что вы заказывали!

Если вы увидели, что товара не хватает, пришло не то, что заказывали или нашли брак на товаре, просьба сразу же сообщить это сотруднику почты, написать заявление и отправить товар нам обратно, мы пришлем вам товар на замену!

- КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ КУПОН НА "БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ"?

Для того, чтобы применить применить купон на "Бесплатную доставку" нужно:

После успешного применения купона появиться соответсвующее сообщение вверху страницы.

- КАК ПОЧИСТИТЬ КЭШ БРАУЗЕРА?

Как почистить кэш браузера Google Crome?

1. Зайдите в настройки браузера, нажав в правом верхнем углу браузера иконку    и выберите раздел «Инструменты».

2. В открывшемся меню выбрать пункт «Удаление данных о просмотренных страницах»

3. В окне «Очистить данные просмотров» нужно выбрать из списка период, за который необходимо удалить данные, например «за все время».

4. Далее нужно установить флажок «Очистить кэш» и убедиться, что прочие флажки сняты.

5. Для завершения процесса нужно нажать «Удалить данные о просмотренных страницах».

Более подробная информация на сайте Google Crome.

 

Как почистить кэш в Mozilla Firefox?

1. В верхней части окна браузера откройте меню «Инструменты» и выберите пункт «Настройки»

2. Выберите панель «Дополнительные».

3. Щёлкните по вкладке Сеть.

4. В разделе «Кэшированное веб?содержимое», щёлкните по кнопке «Очистить сейчас».

5. Щёлкните «OK», чтобы закрыть окно настроек.

Более подробная информация на сайте Mozilla Firefox.

 

Как почистить кэш в Internet Explorer?

1. Для удаления кэша в Internet Explorer нажмите на кнопку «Сервис».

2. Перейдите во вкладку «Свойства обозревателя».

3. Зайдите во вкладку «История просмотрa», нажмите на кнопку «Удалить». Появится форма очистки кэша.

4. Поставьте галку только у пункта «Временные файлы Интернета».

5. Щёлкните «OK» для завершения процесса.

Более подробная информация на сайте Microsoft.

 

Как почистить кэш в Opera?

1. В браузере реализовано два вида меню: строчное (горизонтальное) и боковое. В зависимости от того, какое меню используется в браузере, нужно выбрать соответствующие действия

   - В строчном меню браузера выбрать пункт «Инструменты».

   - В боковом меню браузера выбрать пункт «Настройки».

2. В открывшемся меню нужно выбрать «Общие настройки» и перейти в закладку «Расширенные».

3. В меню, расположенном в левой части закладки, нужно выбрать пункт «История».

4. Откроется блок «Дисковый кэш», в котором нужно нажать «Очистить».

5. Чтобы закрыть окно «Настройки» и завершить процесс, нужно нажать ОК.

Более подробная информация на сайте Opera Software.

 

Как почистить кэш в Apple Safari (для устройств с операционной системой iOS)?

1. В меню браузера нужно выбрать пункт «Правка» и нажать «Очистить кэш-память».

2. Для подтверждения процесса и его завершения нажать «Очистить».

Более подробная информация на сайте Apple Inc.

- КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ПО ДРОПШИППИНГУ?

Оставьте свои контактные данные,
и мы Вам перезвоним:

Мы работаем ПН - ПТ с 09:00 до 18:00, СБ с 09:00 до 14:00, ВС выходной

Λ

10:00

V

-

Λ

18:00

V

Λ V