Обмен и возврат товара в ИЗИДАмаркет

Возврат товара возможен в течение трех календарных дней с момента поступления посылки на склад получателя. Возврат также возможен только в случае заводского брака.

Для того, чтобы процедура возврата состоялась, необходимо свидетельство сотрудников «Новой почты» о бракованном товаре. Для этого всегда просматривайте продукцию на Вашем отделении, в присутствии работника «Новой почты».

Товар можно вернуть, если:

• он не поврежден в эксплуатации
• коробка (упаковка) имеет первоначальный вид
• товар имеет полную комплектацию (с инструкциями и деталями)
• нет загрязнений и повреждений при транспортировке.

Следует помнить, что если Вы заказали товар не того размера и хотите его обменять на подходящий размер, то все транспортные расходы оплачивает покупатель.

При заказе наложенным платежом возврата и обмена нет (так как оплата происходит после ознакомления с товаром).

Мы работаем только с проверенными поставщиками и производителями. Поэтому вероятность обнаружения любого рода брака невелика. Если у Вас возникли любые вопросы о товарах и гарантийных обязательствах, вы можете не только написать нам на электронную почту, но и позвонить на один из номеров контактных телефонов, указанных на официальном сайте izidamarket.com. Для Вашего удобства, у нас есть несколько распространенных украинских операторов.

Не забывайте о том, что мелкие детали и оттенки товаров могут отличатся из-за искажения монитора.

Обратите внимание и на размерную сетку. Размерная сетка - международная, но при заказе обязательно учитывайте свои размеры в сантиметрах.

Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005

Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172

Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

• Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены
• Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камни, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней
• Непродовольственные товары:
  • фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
  • корсетные товары
  • парфюмерно-косметические изделия
  • перьево-пуховые изделия
  • детские игрушки мягки
  • детские игрушки резиновые надувные
  • зубные щетки
  • мундштуки
  • аппараты для бритья
  • помазки для бритья
  • расчески, гребешки и щетки массажные
  • сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
  • скрипичные подбородки
  • перчатки
  • ткани
  • тюлегардинные и кружевные полотна
  • ковровые изделия метражные
  • белье нательное
  • белье постельное
  • чулочно-носочные изделия
  • товары в аэрозольной упаковке
  • печатные издания
  • линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (деревноволокнистые и древесностружечные плиты фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер определенный покупателем (заказчиком)
  • аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
  • изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
  • товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)
  • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)