Подписка на рассылку

Обмен и возврат товара в ИЗИДАмаркет

Возврат товара возможен в течение трех календарных дней с момента поступления посылки на склад получателя. Возврат также возможен только в случае заводского брака.

Для того, чтобы процедура возврата состоялась, необходимо свидетельство сотрудников «Новой почты» о бракованном товаре. Для этого всегда просматривайте продукцию на Вашем отделении, в присутствии работника «Новой почты».

Товар можно вернуть, если:

  • он не поврежден в эксплуатации
  • коробка (упаковка) имеет первоначальный вид
  • товар имеет полную комплектацию (с инструкциями и деталями)
  • нет загрязнений и повреждений при транспортировке.

Следует помнить, что если Вы заказали товар не того размера и хотите его обменять на подходящий размер, то все транспортные расходы оплачивает покупатель.

При заказе наложенным платежом возврата и обмена нет (так как оплата происходит после ознакомления с товаром).

Мы работаем только с проверенными поставщиками и производителями. Поэтому вероятность обнаружения любого рода брака невелика. Если у Вас возникли любые вопросы о товарах и гарантийных обязательствах, вы можете не только написать нам на электронную почту, но и позвонить на один из номеров контактных телефонов, указанных на официальном сайте izidamarket.com. Для Вашего удобства, у нас есть несколько распространенных украинских операторов.

Не забывайте о том, что мелкие детали и оттенки товаров могут отличатся из-за искажения монитора.

Обратите внимание и на размерную сетку. Размерная сетка - международная, но при заказе обязательно учитывайте свои размеры в сантиметрах.

Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005

Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172

Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

  • Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены
  • Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камни, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней
  • Непродовольственные товары:
    • фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
    • корсетные товары
    • парфюмерно-косметические изделия
    • перьево-пуховые изделия
    • детские игрушки мягки
    • детские игрушки резиновые надувные
    • зубные щетки
    • мундштуки
    • аппараты для бритья
    • помазки для бритья
    • расчески, гребешки и щетки массажные
    • сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
    • скрипичные подбородки
    • перчатки
    • ткани
    • тюлегардинные и кружевные полотна
    • ковровые изделия метражные
    • белье нательное
    • белье постельное
    • чулочно-носочные изделия
    • товары в аэрозольной упаковке
    • печатные издания
    • линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (деревноволокнистые и древесностружечные плиты фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер определенный покупателем (заказчиком)
    • аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
    • изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
    • товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)
    • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)
Подписка на рассылку

Оставьте свои контактные данные,
и мы Вам перезвоним:

Мы работаем ПН - ПТ с 09:00 до 18:00, СБ с 09:00 до 14:00, ВС выходной

Λ

10:00

V

-

Λ

18:00

V

Λ V